Questions fréquentes
Livrez-vous en dehors de la France ?
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Oui. Nous livrons en France, en Europe et dans le reste du monde. Les frais et délais sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon votre destination.
Puis-je retourner un produit ?
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Oui. Vous avez 14 jours après réception pour retourner un produit non utilisé, complet et dans son emballage d'origine. Contactez-nous et on vous guide.
Sous combien de temps suis-je remboursé ?
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Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum après réception et vérification du produit retourné, sur votre moyen de paiement initial.
Ma commande peut-elle être un cadeau avec emballage spécial ?
Ma commande peut-elle être un cadeau avec emballage spécial ?
Oui, vous pouvez ajouter une option cadeau au moment de la commande.
Le paiement est-il sécurisé ?
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Oui. Tous les paiements sont chiffrés et sécurisés. Vos données bancaires ne sont jamais conservées par Les Apprentis Malins.
J'ai un code promo, comment l'utiliser ?
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Saisissez votre code dans le champ dédié à l'étape du panier ou du paiement, la réduction s'applique automatiquement.
